IntroductionAu départ, WonderBra ne demandait qu'à entendre les internautes. Or, plus de 4,2 millions de personnes ont répondu à l'appel dans le cadre de la campagne « Femme du jour», imaginée par l'équipe de Médias Transcontinental et Imago.
Le défiLa campagne « Femme du jour» avait comme principaux objectifs de :
- associer la marque WonderBra à l'innovation, à la qualité et au confort
- faire connaître le nouveau produit FusionFit
- stimuler les ventes en augmentant l'achalandage sur wonderbra.ca et encourager les internautes à s'inscrire à des cliniques d'essayage.
La solutionUtilisant la journée internationale de la femme comme thème rassembleur, WonderBra a invité ses internautes à décrire leur « femme du jour» sur un microsite spécialement conçu à cet effet.
Articulée autour du nouveau produit FusionFit, un soutien-gorge qui s'adapte confortablement aux lignes du corps, l'interface invitait les internautes à soumettre et à consulter des témoignages en ligne. Au terme du concours, 60 finalistes couraient la chance de remporter une garde-robe WonderBra.
Les résultatsLes résultats au terme de 10 semaines de campagne ? Un pari réussi !
- 9 700 témoignages recueillis
- 20 000 téléchargements du formulaire de clinique d'essayage
- plus de 112 000 visiteurs uniques
- 50,6 millions d'impressions livrées
- 4,2 millions de vues uniques
- 5 151 « Opt-in», soit un taux de conversion de 52,8 %
- nombre de visites triplé en moyenne sur une base mensuelle (par rapport à 2006)
- 72 % plus de visites uniques (par rapport à 2006)
- 61 % plus de pages vues (par rapport à 2006)
Pendant la campagne, la section « FusionFit» de wonderbra.ca a été la plus populaire du site. Par ailleurs, la campagne a permis d'attirer l'attention des 18-34 ans, un des publics les plus portés vers l'achat.
« Le succès de cette activité ponctuelle, explique Émilie Filion, Directrice de comptes - Médias numériques chez Médias Transcontinental, tient à notre connaissance du groupe cible et notre expertise en solutions de communication en ligne».
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2ème campagne : Coup de foudre pour EscapadeRomance.com
IntroductionEn 2007, les associations touristiques régionales (ATR) et Zoum Armada ont élaboré une stratégie de marketing visant à exploiter de manière optimale la saison touristique printemps-été.
Le site EscapadeRomance.com est né, une nouvelle destination Web proposant plus de 50 escapades romantiques dans les régions les plus pittoresques du Québec. « Les voyageurs préfèrent de plus en plus opter pour une expérience plutôt qu'une simple destination », fait valoir Alain Larouche, porte-parole du site francophone.
Pour élaborer une campagne permettant de stimuler l'achalandage du site, en plus de créer de nouvelles occasions pour les annonceurs, les ATR ont établi un partenariat avec Médias Transcontinental car elle leur offrait un accès direct au marché cible, soit les femmes de 25 à 54 ans.
Le défi
« Notre client désirait faire d'EscapadeRomance.com le site de référence pour les escapades romantiques au Québec », explique Émilie Brunet, directrice des ventes, médias numériques, de Médias Transcontinental.
La solution« Pour atteindre cet objectif, nous avons proposé une campagne en plusieurs volets qui comprenait des publicités imprimées et en ligne, en plus de contenu intégré sur les sites Internet les plus prisés par les femmes. »
La stratégie à l'appui de la campagne EscapadeRomance.com reposait sur des objectifs très précis :
- mettre l'accent sur de courtes escapades ne nécessitant que peu de transport, ainsi que sur l'idée de « prendre une pause bien méritée »
- élaborer un contenu et des plateformes interactifs (concours, forums, éditoriaux)
- créer un programme de marketing relationnel - y compris un programme de fidélisation - en vue de former une communauté
- établir un partenariat avec une entreprise médiatique influente offrant un accès direct au marché cible d'EscapadeRomance.com (les femmes de 25 à 54 ans).
La campagne, qui visait à éveiller les émotions en misant sur les douces escapades et les rêves facilement réalisables, s'est déroulée d'avril à la fin d'août. On y retrouvait, par exemple :
- des publicités en ligne (des encadrés, des gratte-ciel, des annonces pleine page pour le concours) sur des sites Internet populaires, c'est-à-dire Coupdepouce.com, ElleQuebec.com, Madame.ca, MokaSofa.com et Décormag.com
- une sous-section spéciale sous l'onglet « Idées de vacances » du site Coupdepouce.ca
- des placements dans des magazines imprimés tels que Coup de pouce, ELLE QUÉBEC et Décormag.
Les résultatsUn coup de foudre qui se propage« Notre objectif lorsque nous avons créé le site EscapadeRomance.com était de répondre à des tendances de consommation émergentes, notamment le besoin de découverte, la capacité de personnaliser ses vacances, le désir de vivre des moments inoubliables et la quête de contacts sociaux », explique Élisabeth Deschênes, présidente et chef de la direction de Zoum Armada, architecture de marques, commercialisation.
« Grâce au partenariat avec Médias Transcontinental, nous avons pu lancer ce message à notre public cible et en tirer des résultats impressionnants. Au cours du premier mois de la campagne, nous avons constaté une augmentation des visites uniques de l'ordre de 400 %. »
Par ailleurs, le rendement du site est toujours impressionnant. En janvier 2008 seulement, 31 000 visites uniques ont été répertoriés (comScore Media Metrix).
Un avenir séduisant, en plein coeur du QuébecLes annonceurs oeuvrant dans le domaine du tourisme ont également tiré parti de cette campagne. En effet, elle a permis à de plus petites entreprises des régions de joindre un plus vaste public. De même, lorsque le site aura gagné encore plus en notoriété, les possibilités accrues d'expansion et de marketing en ligne seront aussi encore plus attrayantes pour les plus gros annonceurs.
